HappyPaw olarak, kişisel verilerinizi korumak bizim için çok önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken topladığımız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
HappyPaw'u kullanırken, aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kişisel Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, hesap oluşturma tarihleri.
- Evcil Hayvan Bilgileri: Evcil hayvanların türü, cinsi, yaşı, sağlık durumu, fotoğraflar.
- Sahiplenme Bilgileri: Sahiplenme talepleri, sahiplenme tarihleri, işlem geçmişi.
- İletişim Bilgileri: Kullanıcı destek talepleri, geri bildirimler, şikayetler.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmet Sunma: Platformumuz üzerinden evcil hayvan sahiplenme işlemlerini yürütmek ve kullanıcı hesabı yönetimini sağlamak.
- İletişim: Kullanıcılarla iletişim kurmak, destek taleplerini yanıtlamak ve güncellemeler sağlamak.
- Veri Analizi: Platform kullanımını analiz etmek, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Güvenlik: Platform güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve veri koruma önlemlerini uygulamak.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcıları: Verilerinizi, platformumuzun işleyişi için gerekli olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca belirli görevleri yerine getirmek için verilerinizi kullanabilirler ve verilerinizi korumakla yükümlüdürler.
- Yasal Gereklilikler: Yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda veya hukuki süreçlerde, resmi makamlara veri sağlamak zorunda kalabiliriz.
- Kullanıcı Onayı: Verilerinizi, sizin onayınızla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
4. Verilerin Saklanması
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli süre boyunca saklarız. Verilerin saklama süresi, veri işleme amacına göre belirlenir ve yasal düzenlemelere uygun olarak yönetilir.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanarak platformun performansını artırabilir ve kullanıcı deneyimini iyileştirebiliriz. Çerezlerin kullanımını ve yönetimini çerez politikamızda bulabilirsiniz.
6. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişimden, kayıptan veya tahripten korumak için teknik ve idari önlemler uyguluyoruz.
7. Politika Güncellemeleri
Gizlilik Politikamızda zaman zaman değişiklik yapabiliriz. Politika değişikliklerini web sitemizde duyuracağız. Güncellenmiş politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
